چگونگی پرداخت
برای راحتی و امنیت شما، پرداخت سفارش‌ها در پالتارچی به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود. تمام مراحل پرداخت در محیط امن بانکی انجام شده و اطلاعات کارت شما به هیچ عنوان در سایت پالتارچی ذخیره نمی‌شود.
۱. انتخاب روش پرداخت
پس از تکمیل سبد خرید و وارد کردن مشخصات و آدرس، در صفحه تسویه حساب (Checkout):
روش پرداخت «پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی» را انتخاب کنید.
سپس روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید تا به صفحه درگاه بانکی منتقل شوید.
۲. ورود به درگاه بانکی امن
بعد از کلیک روی ثبت سفارش:
شما به درگاه بانکی معتبر و دارای پروتکل امنیتی (https) منتقل می‌شوید.
در این صفحه باید اطلاعات زیر را وارد کنید:
شماره ۱۶ رقمی کارت بانکی عضو شتاب
رمز دوم/رمز پویا
CVV2
تاریخ انقضای کارت
توجه: درگاه پرداخت از هر نظر امن است و تحت نظارت شبکه بانکی کشور فعالیت می‌کند.
۳. تکمیل پرداخت و بازگشت به سایت
پس از وارد کردن صحیح اطلاعات کارت و رمز پویا، روی گزینه «تأیید پرداخت» کلیک کنید.
در صورت موفق بودن تراکنش، به صورت خودکار به سایت پالتارچی بازمی‌گردید.
در این مرحله:
شماره سفارش به شما نمایش داده می‌شود
یک پیامک یا ایمیل تأیید سفارش (در صورت فعال بودن) برای شما ارسال می‌گردد
۴. امنیت اطلاعات بانکی شما
کلیه اطلاعات کارت بانکی شما فقط در صفحه درگاه بانک وارد می‌شود و پالتارچی به این اطلاعات دسترسی ندارد.
برای افزایش امنیت، حتماً از رمز پویا استفاده کرده و پس از پرداخت، صفحه درگاه را ببندید.
پیشنهاد می‌کنیم هنگام پرداخت آنلاین، از دستگاه‌های مطمئن و اینترنت امن استفاده کنید.
در صورت بروز مشکل در مرحله پرداخت یا عدم نمایش وضعیت سفارش، می‌توانید با پشتیبانی پالتارچی تماس بگیرید تا تراکنش و سفارش شما بررسی و راهنمایی لازم انجام شود.
